Ga naar inhoud

Een site verwijderen en terugzetten

Een site verwijderen in CloudPress vernietigt hem niet meteen. De site wordt uitgezet en de facturatie stopt direct, maar je bestanden, database en backups blijven een bewaartermijn lang staan — standaard 7 dagen — en in die periode kan de site worden teruggehaald. Loopt die termijn af, of kies je ervoor de site meteen te verwijderen, dan worden de site en zijn gegevens definitief vernietigd.

Deze gids behandelt alle drie de acties: een site verwijderen, een site terugzetten die op verwijderen staat, en een site definitief verwijderen voordat de termijn afloopt.

Terugzetten is een aankoop, geen ongedaan maken

Een verwijderde site terughalen betekent hem opnieuw kopen. CloudPress maakt een winkelwagen voor hetzelfde pakket, dezelfde termijn en dezelfde locatie die de site had, en stuurt je naar de afrekenpagina — je betaalt voordat de site terugkomt. Het is geen gratis ongedaan maken, en er is geen manier om een verwijdering terug te draaien zonder af te rekenen.

Niet hetzelfde als een backup terugzetten

Deze pagina gaat over het terughalen van een verwijderde site. Een nog bestaande site terugdraaien naar een eerdere momentopname van zijn bestanden of database is een andere functie — zie Een site back-uppen en herstellen.

Een paar dingen om te weten voordat je begint.

Wie dit mag doen. Een site verwijderen, en een site definitief verwijderen, kan alleen door leden van de workspace met de rol van beheerder, of met een rol die facturatietoegang met bewerkrechten geeft. Andere rollen zien de knop Verwijderen helemaal niet. Support van CloudPress kan een site niet namens jou verwijderen of definitief verwijderen, tenzij zij zelf lid van je workspace zijn met een van die rollen — het dashboard zegt "Permanente verwijdering moet door de beheerder van het account worden uitgevoerd."

Je wordt gevraagd je identiteit te bevestigen. Verwijderen is een beveiligde actie, dus CloudPress vraagt je je identiteit te bevestigen met je passkey of wachtwoord, als je dat niet recent hebt gedaan.

De knop Verwijderen is soms uitgeschakeld. De eerste paar minuten na het aanmaken van een site is hij op slot terwijl de facturatie wordt afgerond: "Beschikbaar enkele minuten nadat de site is aangemaakt, zodra de facturatie is afgerond." Hij is ook uitgeschakeld zolang er al een andere bewerking op de site loopt. Wacht tot die klaar is en probeer het opnieuw.

Een site verwijderen

  1. Open in de linkersidebar Mijn sites en selecteer de site die je wilt verwijderen.

  2. Kies in de linkersidebar van de site Instellingen.

  3. Klik op Verwijderen in de paginakop, naast Herstarten.

  4. Lees het bevestigingsvenster (Weet je het zeker?) en bevestig. Bevestig je identiteit als daarom wordt gevraagd.

  5. Je komt terug bij Mijn sites met de melding Site verwijderd. De site staat nog in de lijst — de volgende sectie legt uit wat zijn nieuwe staat betekent.

Note

Het bevestigingsvenster is geformuleerd als een definitieve verwijdering. In de praktijk start het verwijderen de bewaartermijn die hieronder wordt beschreven, en kan de site nog worden teruggezet totdat hij definitief wordt gewist.

De site wordt op de achtergrond uitgezet en zijn status verandert in Wordt verwijderd. De facturatie stopt meteen: verlengingen worden geannuleerd, de site telt niet langer mee voor je abonnement, en het ongebruikte, vooruitbetaalde deel van de termijn komt als accounttegoed bij je terug.

De API-delete doet precies dezelfde soft delete en geeft 200 terug:

curl -X DELETE \
  -H "Authorization: Bearer $CLOUDPRESS_TOKEN" \
  -H "X-Auth-Account: $ACCOUNT_ID" \
  https://my.cloudpress.com/api/sites/$SITE_ID

Daarna geeft GET /api/sites/$SITE_ID een beperkte payload terug: pending_delete is true, status is pending_delete, en delete_scheduled_at bevat de datum waarop de site wordt vernietigd. Gegevens die niet meer van toepassing zijn — PHP-versie, SFTP-pad, domeinen, abonnement — worden weggelaten. Elke aanvraag die de site zou wijzigen, of een van zijn subresources zou aanspreken, wordt geweigerd met 403 en de code pending_delete. Zie Sites API.

Wat er gebeurt terwijl de site op verwijderen staat

Zolang de bewaartermijn loopt:

  • Je gegevens blijven staan. Bestanden, database en backups blijven bewaard, en de infrastructuur van de site blijft intact in plaats van te worden afgebroken. Er hoeft niets opnieuw te worden opgebouwd als je hem terugzet.
  • De site staat uit en levert niets. Zijn adres laadt niet.
  • De facturatie is al gestopt. Verlengingen worden geannuleerd op het moment dat je verwijdert, niet aan het eind van de termijn, en het ongebruikte, vooruitbetaalde deel van de termijn wordt teruggegeven — als accounttegoed op je saldo, niet als terugbetaling op je kaart. Zie Facturatie.
  • Hij staat nog in Mijn sites, met een prullenbakbadge op de thumbnail, een rode status Wordt verwijderd, een regel Ingepland voor verwijdering: met de exacte datum, en een knop Herstellen.
  • Elke pagina voor die site wordt vervangen door één melding — "{site} wordt verwijderd" — die toont hoe lang de gegevens bewaard blijven (Gegevens nog 7 dagen bewaard), de datum van definitieve verwijdering, en welke acties je mag uitvoeren. Mag je rol er niets mee, dan zegt de pagina "Alleen accountbeheerders kunnen deze site herstellen of verwijderen."
  • Het domein van de site blijft bezet. Je kunt dezelfde hostnaam niet aan een andere site in dezelfde workspace of facturatiefamilie koppelen totdat deze definitief is gewist; probeer je dat toch, dan wordt gemeld dat het domein nog bezet is door een site die op verwijderen staat.
  • Transactionele e-mail voor die site wordt opgeschort voor de duur van de termijn, en komt terug als de site wordt teruggezet.

De verwijderdatum wordt vastgelegd wanneer je de site verwijdert en wordt daarna niet opnieuw berekend. De termijn is 7 dagen, tenzij voor je abonnement of workspace iets anders is ingesteld, dus ga uit van de datum die op de pagina staat in plaats van zelf zeven dagen te tellen.

Een site terugzetten die op verwijderen staat

Terugzetten koopt de site opnieuw tegen het huidige tarief van je abonnement en brengt daarna de bewaarde infrastructuur weer tot leven — je bestanden en database komen dus terug zoals ze waren, zonder dat er iets opnieuw wordt geprovisioneerd.

  1. Open in de linkersidebar Mijn sites. Klik op Herstellen op de regel van de site die op verwijderen staat, of open de site en klik op Site herstellen op de meldingspagina. Beide starten dezelfde stroom. (Onder de knop meldt het dashboard: "Opnieuw aangeschaft tegen het huidige tarief van je abonnement.")

  2. CloudPress maakt een winkelwagen voor hetzelfde pakket, dezelfde facturatietermijn en dezelfde locatie die de site had, en brengt je meteen naar de afrekenpagina.

  3. Controleer het bedrag en rond de betaling af — op de knop staat Betaal gevolgd door het bedrag.

  4. Zodra de betaling rond is, wordt de site aan het nieuwe abonnement gekoppeld, vervalt de geplande verwijdering en wordt de site weer aangezet. Zijn status keert terug naar een normale draaiende staat en al zijn pagina's zijn weer beschikbaar.

Kan terugzetten op dit moment niet — bijvoorbeeld omdat het oorspronkelijke pakket op die locatie niet meer wordt aangeboden — dan zegt het dashboard "Deze site kan op dit moment niet worden hersteld. Neem contact op met support." Neem in dat geval contact op; support kan een betaald herstel voor je starten.

Note

Er is geen melding of webhook-gebeurtenis voor een afgerond herstel. Controleer de site in Mijn sites om te zien dat hij weer draait.

Een site definitief verwijderen (purge)

Wil je de termijn liever niet uitzitten — meestal omdat je het domein van de site meteen opnieuw wilt gebruiken — dan kun je de site direct verwijderen.

Dit kan niet ongedaan worden gemaakt

Definitieve verwijdering vernietigt de bestanden, de database en alle backups van de site, en geeft het domein vrij. Zoals het dashboard het zegt: "Het domein wordt vrijgegeven en kan door anderen worden geregistreerd." Daarna is er geen herstel meer mogelijk.

  1. Open in de linkersidebar Mijn sites en klik op de site die op verwijderen staat om zijn meldingspagina te openen.

  2. Klik op Nu verwijderen.

  3. Lees het venster Deze site permanent verwijderen? aandachtig en bevestig dan. Bevestig je identiteit als daarom wordt gevraagd.

  4. Je komt terug bij Mijn sites met een melding dat de site permanent wordt verwijderd en zijn domein weer beschikbaar komt voor hergebruik. De site verdwijnt uit de lijst zodra het afbreken klaar is.

Doe je in plaats daarvan niets, dan verwijdert CloudPress de site automatisch nadat de geplande verwijderdatum is verstreken — het effect is hetzelfde.

Definitief verwijderen wist de bestanden, de database en de backups van de site, haalt hem van de CDN, en geeft zijn DNS-records vrij zodat de hostnaam weer gebruikt kan worden.

Volgende stappen

  • Noteer de datum bij Ingepland voor verwijdering: als je de site misschien terug wilt
  • Download een kopie van alles wat je wilt bewaren — zie Een site back-uppen en herstellen
  • Verwijder de site definitief als je zijn domein meteen op een nieuwe site nodig hebt